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フィンマックってなんですか？どんな相談にのってもらえるのですか？
フィンマックって何ですか？

株や投資信託、FXなどの取引に関するトラブルについて、ご相談や苦情を受けつけ、 公正・中立な立場で解決するところです。

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お電話でのお問い合わせ　TEL0120-64-5005
どんな相談にのってもらえるのですか？

株や投資信託、FXの取引に関するトラブルのご相談や苦情の際にご利用ください。　

良い事ばかり聞かされて、リスクについて十分な説明がないまま購入させられた　　高齢の母がリスクの高い投資信託について、内容を理解できないまま契約してしまった　安定した商品を希望したのに…実際には、話が違っていた！
(例）「必ず儲かる」といわれたのに、大きく損をしてしまった。納得いかない！　(例）投資信託を解約したいのだけれど、事業者が解約に応じてくれない…。
お受けできない相談もあるのでご注意ください
下記のご相談には応じることができませんのでご了承ください。　どの投資信託がもうかるの？　A社の株はいまいくら？
（例）預金、保険、商品先物取引などの相談・苦情には、応じておりません。　（例）投資相談、株価、指数等の照会には応じておりません。
フィンマックの特長は？
特長1　公平！　ご相談や苦情を中立な立場でお聞きします。特長2　専門！　金融商品取引に詳しい、専門の相談員が対応します。特長3　親切！　苦情などは、責任を持って事業者へお伝えします。
フィンマックは信頼できる組織ですか？

法律に基づく公的な団体が連携して設立した組織です。
金融庁や法務省から認定を受けております。

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