■ご相談フォームからの相談・苦情の受付
- 本受付窓口は、金融商品取引業者等とお客様との取引(証券取引等の勧誘 ・売買取引・事務処理など)に関する相談・苦情を受け付ける窓口です。苦情は当該相手方金融商品取引業者等に取り次ぎ、その解決に努めます。
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- 当センターからは、原則として電子メール・書簡でのご連絡・ご回答は行いません。
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- 当センターから相手方金融商品取引業者等にお客様のお名前等を伝えた上で苦情内容等の情報提供をすることがあります。
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